سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة الإستبدال والإسترجاع

الإسترجاع

• يمكنك إسترجاع البشت إذا كان هناك خلل مصنعي خلال ثلاث أيام.
• لا يمكن إسترجاع المنتج المغلف في حال تم فتحه، غسله، تعطيره أو لبسه.
• لا يمكن إرجاع المنتج في حال سوء الإستخدام.
• لا يمكن إسترجاع المنتج بعد ثلاث أيام من الشراء أو الإستلام إذا كان عن طريق الشراء الالكتروني ولا ينطبق ذلك على المنتجات المستثناه في البند الثاني.
• يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً في حال تم الارجاع.

الإستبدال

• يمكن إستبدال المنتج في حال وجود خلل مصنعي.
• لا يمكن إستبدال المنتج في حال سوء الإستخدام.
• يمكن إستبدال المنتجات المغلفة في حال لم يكن المقاس أو النوع مناسب للعميل.
• لا يمكن الإستبدال بعد تعطير، أو غسل أو لبس المنتج.
• يمكنك الإستبدال خلال 5 أيام من الشراء أو الإستلام إذا كان عن طريق الشراء الالكتروني.
• يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً في حال تم الإستبدال.